L'emplacement discret et central, personnel souriant et serviable, style raffiné, petits salons agréables.

Rien ne m'a déplu pour être honnête.

Je ne voulais pas partir, je recommanderais. C'était un hôtel ultrachic, on a vraiment apprécié tout là-bas. Nous étions dans suite de luxe lit king-size qui avait une TV par satellite, un coffre privé et un bureau. Le personnel que nous avons rencontré a été excellent...

On a beaucoup apprécié la nourriture et l'emplacement, l'hôtel avait tout ce qu'il faut pour un voyage. Vous pouvez vous rendre à The Carvery qui offre d'excellents repas.

Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel idéalement situé, à proximité du métro et proche de toutes les attractions principales de la ville. Notre chambre était confortable et silencieuse, avec une vue magnifique sur le parc. Le service était impeccable, le personnel chaleureux et attentif à nos besoins. Le petit déjeuner était délicieux et bien servi, avec une grande variété de choix. Nous avons également apprécié les cocktails exquis du bar de l'hôtel.

Un séjour inoubliable à Londres

Très bon service. Le Duke's bar est un lieu mythique et son bar Manager Alessandro Palazzi est un homme charmant.

La ventilation des chambres est très bruyante, même lorsque la climatisation est coupée.

L'attention du personnel à tous moments. j'ai même reçu une bouteille de champagne pour mon anniversaire!

Afternoon tea très british et délicieux & le bar en soirée.

la situation de l 'hotel est très bonne, calme mais centrale, ainsi que le style et l'ambiance maison particulière. Le personnel très professionnel par son efficacité et amabilité.

J'ai été décue par la chambre (412), et salle de bain, taille petite mais cela est souvent le cas à Londres, peinture des murs et boiseries à revoir. Et surtout bruit insupportable de la climatisation, la temperature exterieure m' a permise de l'éteindre sinon j'aurais été contrainte de demander à changer de chambre. Je pense que d'autres chambres de l'hotel n'ont pas ces inconvenients.

son emplacement

Accepter de louer des suites pour une fête de fin d'année, et empécher toutes les autres chambres de dormir pendant toute la nuit, ce n'est pas acceptable dans ce style d'Hotel

la situation géographique, l'extrême gentillesse et disponibilité du personnel (réception, concierge,groom...) , le bar très sympathique. Nous disposions d'une chambre correcte, sans grand luxe mais assez calme.

le petit déjeuner est cher (compter 25£ par personne) et assez moyen en variété et qualité.

Parfaitement situé dans le coeur de Londres, le Dukes hotel est à l'image de la culture anglaise et de ses traditions. Charming !

L'hôtel fait très anglais dans son décor, l'ambiance est authentique, ils proposent un tea Time très agréable mais trop cher à mon avis

Les tarifs sont exorbitants pour les prestations proposes. Le personnel n'est pas toujours très agréable et souriant. Pas de réponse en réception ni au Health club après plusieurs appels pour un quartes étoiles à ce prix! Les viennoiseries du petit déjeuner (non compris malgré le coût de la nuit pr une chambre ne relevant de l'exceptionnel) étaient sèches car réchauffées!! À peine arrive au tea Time au prix de 25 pound, le serveur nous a demande combien de temps nous comptions resté, nous invitant à nous dépêcher gentilment car il avait une réservation après nous...

Le personnel est souriant, accueillant, au petit soin :toujours au moins 3 personnes à l'accueil pour vous ouvrir la porte, porter vos bagages et répondre aux questions chambre très propre on vient vous ouvrir le lit pour le coucher et on vous dispose des chaussons près du lit l'accueil s'est chargé de réserver le taxi pour nous bien situé pour tout faire à pied à 5 min de bukimgham et de piccadilly Nous avons préféré payer un hôtel plus luxueux , mieux situé que de gaspiller temps et argent dans les transports. Tout est relatif lorsque l'on connait les tarifs des transports publics (métro et bus) à Londres. Accès à une salle de sport bien sympathique au sous-sol

Tarif quand même un peu cher même si tout est parfait (250 euros la nuit) manque peut-être une petite bouilloire pour le thé (anglais évidemment) dans la chambre

Très bien situé, très calme, personnel charmant.

Le coté "cosy" de l'hotel, façon boutique-hotel à l'anglaise Chambre confortable malgré sa petite taille Salle de bain ok Son emplacement au coeur de Mayfair

La façon cavalière de la réception à encaisser la note avant notre départ par la carte de crédit qui ne devait servir qu'en garantie